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Verbringen Sie Qualitätszeit mit Ihren Kunden!

Ich habe mir ein wenig Zeit geliehen, um ein paar Fäden aufzugreifen. Heute machte ein Interview der Süddeutschen Zeitung mit Amir Kassaei die Runde. Unter dem Titel “Kunden entscheiden selbst” fordert er neue Geschäftsmodelle für Werbeagenturen.

Was mich wundert, ist weniger, was Kassaei sagt (dem stimme ich zu), als die Tatsache, dass seine Aussagen offenbar mancherorts so ungewöhnlich sind, dass sie tatsächlich Nachrichtenwert für die SZ besitzen. mehr »